2025年海南航空乘务员招聘简章

　　海南航空控股股份有限公司（以下简称“海南航空”）于1993年1月成立，起步于中国大的经济特区和自由贸易港—海南省，致力于为旅客提供全方位无缝隙的航空服务，打造安全舒适的旅行体验。

　　2023年海南航空及旗下控股子公司共运营国内外航线近1,800条，其中国内航线近1,600条，覆盖内陆所有省、自治区、直辖市，国际及地区航线逾100条，包括定期客运、旅客包机和客改货等航班，航线覆盖亚洲、欧洲、非洲、北美洲和大洋洲，通航境外37个城市。海南航空积极响应国家倡议，融入“一带一路”建设，专注打造国际国内高效互动的、品质型、规模化的卓越型航空网络。积极落实“民航强国”发展战略，在海口、北京、广州、深圳等24个城市建立航空营运基地/分公司。

　　1993年至今，海南航空安全运营31年，一直保持良好的运行记录。2024年2月，海南航空已实现连续安全飞行1,000万小时，被中国民用航空局授予“飞行安全钻石一星奖”。

　　海南航空作为中国内地第一家也是一家SKYTRAX五星航空公司，以高品质的服务及优质的产品获得“SKYTRAX五星航空”称号，这是海南航空自2011年起第十三次蝉联该荣誉。该荣誉是对海南航空杰出服务的高水平认可，也代表了广大旅客对海南航空优质服务品质的褒奖。

　　不期而遇，相伴相惜——海南航空。

　　二、招聘岗位

　　普通乘务员、外语特长乘务员

　　新引进乘务员培训考核通过并完成带飞检查后，原则上要求在地面服务类岗位轮岗6-12个月。对于全日制本科生可免去地面轮岗，对于外语特长乘务员可免去乘务员初始培训费。

　　（一）岗位职责

　　1.确保乘客的飞行安全；

　　2.为乘客提供优质及卓越的客户服务；

　　3.根据航班特点和要求，执行相应的安全流程及服务项目；

　　4.为乘客提供特色商品销售服务。

　　（二）任职要求

　　1.素质要求：爱党爱国、政治素养过硬；认同企业文化、良好的职业道德、创新意识、市场竞争意识；学习能力强、专业能力优秀；身体健康、心理素质好。

　　2.招聘对象：在校生、应届与往届毕业生均可报名，可在1个月内到岗参加培训。

　　3.普通乘务员

　　全日制本科及以上学历，专业不限，播音主持类专业或有艺术特长者优先；

　　全日制大专学历，专业不限，播音主持类专业或有艺术特长者优先；要求英语测试成绩合格，或具有大学英语A/级及以上证书或其他语种同等水平及以上等级证书；如未达到上述外语证书水平则须具有艺术特长相关等级/获奖证书；

　　非全日制学历，专业不限，播音主持类专业或有艺术特长者优先；要求具有艺术特长相关等级/获奖证书，或外语水平达到外语特长乘务员标准。

　　4.外语特长乘务员

　　全日制本科及以上学历，专业不限，外语需满足以下任一条：

　　①取得大学英语六级或同等水平及以上等级证书；

　　②具备如下任一等级证书：

　　a.俄语专业四级及以上；

　　b.韩语五级及以上；

　　c.日语国际能力测试N2级及以上；

　　d.法语专业四级及以上；

　　e.德语专业四级及以上；

　　f.其他语种国内同等专业等级。

　　5.年龄：取得本科学历人员，年龄标准为18周岁（含）-25周岁（含）；取得硕士及以上学历人员，年龄上限放宽至27周岁（含）。年龄要求以面试当天年龄为准。

　　6.身高标准（净身高）

　　女：165cm（含）～175cm（含）

　　男：173cm（含）～184cm（含）

　　7.体重标准（kg）

　　女：[身高（cm）-110]*90%～[身高（cm）-110]

　　男：[身高（cm）-105]*90%～[身高（cm）-105]

　　三、行程安排

　　（一）乌鲁木齐站：熙閤酒店（乌鲁木齐天山国际机场店）酒店餐厅二楼（乌鲁木齐市新市区乌昌辅道1165号）

　　初选：6月10日周二9:30-结束

　　复选：6月11日周三9:30-结束

　　（二）九江站：南昌航空大学科技学院大学生活动中心一楼小剧场厅（九江市共青城市青年大道69号）

　　初选：6月12日周四8:30-结束

　　复选：6月13日周五8:30-结束

　　（三）青岛站：青岛酒店管理职业技术学院综合实训楼三楼空中乘务实训基地（青岛市李沧区九水东路599号）

　　初选：6月12日周四8:30-结束

　　复选：6月13日周五8:30-结束

　　（四）海口站：海口经济学院学术楼小礼堂（海口市美兰区海涛大道1001号）

　　初选：6月17日周二8:30-结束

　　复选：6月18日周三8:30-结束

　　（五）北京站：海南航空北京基地综合楼B2报告厅（北京市顺义区南法信镇货运北路3号）

　　初选：6月19日周四8:30-结束

　　复选：6月20日周五8:30-结束

　　（六）大连站：大连国际机场宾馆二楼百合厅（大连市甘井子区迎宾路98号）

　　初选：6月19日周四8:30-结束

　　复选：6月20日周五8:30-结束

　　*温馨提示：每人每年（9月1日至次年8月31日）参加初选面试不得超过3次（不包括3次），请各位同学合理安排招聘行程。本次所有站点均开放社招。

　　四、合规声明

　　海南航空从未委托任何个人、学校或者中介机构招聘乘务员，在乘务员招聘过程中不收取推介费、介绍费、活动费、中介费等任何形式的费用，任何以海南航空名义组织面试、招收或培训空中乘务员并收取相关费用的单位或个人均属假冒，请广大应聘者提高警惕。

　　同时欢迎广大应聘者及家属进行监督，若您发现本次招聘过程中存在徇私舞弊或其他违反公平公正原则问题，可向海南航空审计监察部反映，谢谢！