首页>管理咨询师>导航 > 真题题库

2011年管理咨询师考试《实务》真题及答案

2014-08-28 18:15:00 来源:无忧考网
单选题

  1、下列关于管理咨询含义的表述不正确的是:(  )。

  A.管理咨询是由管理咨询专家和咨询客户共同参与的活动

  B.管理咨询是“一把钥匙开一把锁”的过程

  C.管理咨询是为客户提供管理知识和技能的智力服务

  D.管理咨询是一种中介机构性质服务

  标准答案:d

  2、有组织的企业管理咨询起源于自由经济时代的(  )。

  A.英国

  B.日本

  C.德国

  D.美国

  标准答案:d

  3、管理咨询费用的支付方式中,在整个项目集中咨询阶段完成并经客户验收之后,支付咨询费用总额的(  )。

  A.30%—40%

  B.30%—50%

  C.20%—30%

  D.10%—30%

  标准答案:d

  4、(  )是管理咨询赖以生存的根本。

  A.合作性

  B.有效性

  C.创新性

  D.科学性

  标准答案:d

  5、管理咨询可以帮助客户进行管理创新,使客户在提升管理水平的同时,实现新的目标,攀登新的高峰是(  )。

  A.预防作用

  B.改善作用

  C.创新作用

  D.纠错作用

  标准答案:c

  解析:创新作用。管理咨询可以帮助客户进行管理创新,使客户在提升管理水平的同时,实现新的目标,攀登新的高峰。

  6、咨询始于19世纪90年代(  )建筑家约翰斯梅顿组织的“土木工程协会”的工程技术咨询。

  A法国

  B.英国

  C.美国

  D.日本

  标准答案:b

  解析:咨询始于19世纪90年代英国建筑家约翰斯梅顿组织的“土木工程协会”的工程技术咨询。

  7、中国企业管理协会于(  )年从(  )引进了企业管理诊断的理论和方法。

  A.1978、日本

  B.1979、日本

  C.1980年、日本

  D.1980年、英国

  标准答案:c

  8、(  )是整个管理咨询活动的起始阶段,是正式开展咨询活动的前提。

  A.诊断阶段

  B.业务洽谈阶段

  C.改善方案设计

  D.实施指导

  标准答案:b

  解析:业务洽谈阶段是整个管理咨询活动的起始阶段,是正式开展咨询活动的前提。

  9、管理咨询公司按照客户企业提出的要求和条件,参加投标竞争的行为是(  )。

  A.招标

  B.开标

  C.评标

  D.投标

  标准答案:d

  解析:投标是指管理咨询公司按照客户企业提出的要求和条件,参加投标竞争的行为。

  10、管理咨询公司收取的费用不是一个固定的数目,而是按照一定时间内(比如三年)企业年度销售收入或利润增加值的固定百分比来收取,也可能是按照成本费用降低值的固定百分比收取是(  )的主要特点。

  A.成本定价报价法

  B.企业增益报价法

  C.咨询人员工作时间报价法

  D.咨询人员工作量报价法

  11、(  )是管理咨询中最常用的调查方法之一。

  A.问卷调查

  B.现场参观

  C.资料收集

  D.访谈

  标准答案:d

  12、最为传统,也是最常用的咨询项目报价方法是:(  )。

  A.企业增益报价法

  B.咨询人员工作时间报价法

  C.成本定价报价法

  D.咨询人员工作量报价法

  标准答案:c

  解析:成本定价报价法

  以管理咨询人员的人力资本投入为计算原则,即成本定价法,包括咨询人员人力投人报价加差旅费。这是最为传统,也是最常用的咨询项目报价方法。

  13、在支付咨询费用时,在整个项目集中咨询阶段完成并经客户验收之后,支付咨询费用总额的(  )。

  A.30%—50%

  B.10%—50%

  C.10%—40%

  D.10%—30%

  标准答案:d

  解析:在支付咨询费用时,在整个项目集中咨询阶段完成并经客户验收之后,支付咨询费用总额的10%—30%。
 14、问卷调查一般采用(  )。

  A.重点调查

  B.典型调查

  C.抽样调查

  D.全面调查

  标准答案:c

  解析:问卷调查一般采用抽样调查。

  15、两个或多个事物之间有时会相互影响,呈现出某种共同的规律性变化,这时称它为:(  )。

  A.相关分析法

  B.对比分析法

  C.模型分析法

  D.因果分析法

  标准答案:a

  解析:相关分析法

  两个或多个事物之间有时会相互影响,呈现出某种共同的规律性变化,这时称它们之间有相关关系。

  16、(  )是咨询公司管理的基本环节。

  A.财务管理

  B.企业文化

  C.项目管理

  D.运营管理

  标准答案:c

  解析:项目管理是咨询公司管理的基本环节。

  17、按项目进展计划开展咨询工作,按合同约定时间提交咨询报告是(  )。

  A.质量目标

  B.成本目标

  C.时间目标

  D.范围目标

  标准答案:c

  解析:项目管理要实现的目标:质量目标,即达到预期的绩效;成本目标,即项目开支在费用和预算约束范围内;时间目标,即按项目进展计划开展咨询工作,按合同约定时间提交咨询报告;范围目标,即确定的工作范围符合效率原则。

  18、对企业存在的问题进行诊断,并针对“病症”下药,使企业摆脱管理危机是(  )。

  A.教练员

  B.传教士

  C.医生

  D.幕僚

  标准答案:c

  解析:咨询人员相当于企业的医生,采用“望、闻、问、切”等方法,对企业存在的问题进行诊断,并针对“病症”下药,使企业摆脱管理危机。

  19、企业为实现其愿景、完成使命和达成战略目标,在对企业内外部环境综合分析和评估的基础上,对企业的资源配置、未来行动方向和路径等系统地、全面地、合理地安排和筹划是:(  )。

  A.战略决策

  B.战略规划

  C.战略控制

  D.战略目标

  标准答案:b

  解析:战略规划是企业为实现其愿景、完成使命和达成战略目标,在对企业内外部环境综合分析和评估的基础上,对企业的资源配置、未来行动方向和路径等系统地、全面地、合理地安排和筹划。

  20、企业为了保证其战略规划的顺利、成功贯彻实施,对企业的资源、结构、流程、政策和制度等做出的一系列安排是:(  )。

  A战略规划

  B.战略控制

  C.战略目标

  D.战略保障20、企业为了保证其战略规划的顺利、成功贯彻实施,对企业的资源、结构、流程、政策和制度等做出的一系列安排是:(  )。

  A战略规划

  B.战略控制

  C.战略目标

  D.战略保障

  标准答案:d

  解析:战略保障是企业为了保证其战略规划的顺利、成功贯彻实施,对企业的资源、结构、流程、政策和制度等做出的一系列安排。

  21、(  )是企业中层次的战略,它根据企业的愿景和使命确定企业的经营范围,合理配置经营所需资源。

  A.业务战略

  B.公司战略

  C.职能战略

  D.发展战略

  标准答案:b

  解析:公司战略是企业中层次的战略,它根据企业的愿景和使命确定企业的经营范围,合理配置经营所需资源。

  22、5W1H1C也是一种分析方法。5W1H1C中1H是指:(  )。

  A.应该由谁来做这件事

  B.应该在什么时候做这件事

  C.应该怎样做这件事

  D.应该在哪里做这件事

  标准答案:c

  23、以咨询合同为依据进行制定,计划应明确咨询项目各阶段的名称、工作起止时间、工作内容、预期目标等,是咨询项目(  )。

  A.总体计划

  B.阶段计划

  C.周工作计划

  D.月工作计划

  标准答案:a

  24、(  )是招投标活动中的核心。

  A.开标

  B.评标

  C.招标

  D.投标

  标准答案:b

  25、先计算某项经济指标的各构成因素值占总体的比重,再分析这些构成比例的变化,从而观察构成要素变动趋势的方法是:(  )。

  A.相关分析法

  B.趋势分析法

  C.因果分析法

  D.比例分析法

  标准答案:d

  解析:比例分析法内涵

  26、下列关于变革评价的一般步骤排列顺序正确的是:(  )。

  A.确定评价目标、制定评价指标设定的原则、选择评价方法、制定评价指标体系和标准、确定评价指标权重、确定评判依据、进行综合评价并进行分析、提出评价报告和建议

  B.确定评价目标、选择评价方法、制定评价指标设定的原则、制定评价指标体系和标准、确定评价指标权重、确定评判依据、进行综合评价并进行分析、提出评价报告和建议

  C.确定评价目标、制定评价指标体系和标准、制定评价指标设定的原则、选择评价方法、确定评价指标权重、确定评判依据、进行综合评价并进行分析、提出评价报告和建议

  D.确定评价目标、制定评价指标设定的原则、选择评价方法、制定评价指标体系和标准、确定评判依据、确定评价指标权重、进行综合评价并进行分析、提出评价报告和建议

  标准答案:a

  解析:确定评价目标、制定评价指标设定的

管理咨询师真题相关推荐
推荐阅读
网站首页 网站地图 返回顶部
无忧考网移动版
京公网安备 11010802026788号