第五章人力资源管理
一、了解人力资源管理的含义、特点、目标、战略与规划;
二、了解人力资源管理的基础工作;
三、了解员工的选择与聘用;
四、了解人员开发与培训、绩效考核管理;
五、了解薪酬、福利,熟悉劳动保障,包括妇女职工、未成年工的特殊劳动保护;
六、了解劳动关系含义、法律特征,熟悉劳动者的基本权利和义务;
七、掌握劳动合同的概念和内容,劳动合同的订阅劳动合同的履行,劳动合同的变更、解除和终止,违反和解除劳动合同的责任及无效劳动合同;
八、熟悉集体合同的概念和特征,集体合同的订阅集体合同的履行,集体合同的变更、解除和终止;
九、掌握劳动争议的处理。