中国建设银行信用卡中心天津运行中心招聘启事

中国建设银行信用卡中心天津运行中心招聘启事

中国建设银行信用卡中心是首批在国内大规模发行符合国际标准双币信用卡的银行之一。2009年建设银行被评为“尊敬发卡行”，建设银行信用卡获得“用户体验奖”，2010年初影响力的两大银行卡国际组织—VISA国际组织和MasterCard国际组织，以及中国银行卡联合组织—中国银联授予我行信用卡2009年度价值白金卡奖、产品营销奖、汽车卡奖、银联卡综合业务奖等多项殊荣。为满足业务快速发展需要，中国建设银行于2007年1月在天津市设立了建设银行总行信用卡中心天津运行中心。2008年7月正式揭牌运营至今，服务能力覆盖全国27个省市自治区，为建行信用卡客户提供一流的服务体验。
现因业务需要，招聘客户服务专员100人。
一、职位描述
从事信用卡电话客户服务工作，通过接听客服电话为建设银行龙卡信用卡客户提供开卡、账务查询、还款、电话购汇、挂失等信用卡服务。
二、招聘录用条件
1. 遵纪守法，诚实守信，作风正派；具有较强的工作责任心、敬业精神、团队精神；
2. 具有天津市区城镇居民常住户口；
3. 正规国民教育序列国家教育部承认的大学本科以上学历（2010年应届毕业生优先考虑），年龄25周岁以下；
4. 普通话标准，熟练使用计算机，具备良好的电脑操作和汉字录入技能；
5. 性格开朗，表达能力强，喜与人沟通；
6. 身体健康，能承受一定的工作压力，能接受晚班、夜班及节假日工作安排；
7. 精通英语口语和粤语、闽南语等方言者优先。
有下列情形之一的人员，不予录用：
1.曾有过严重违纪、违法行为的；
2.有刑事、民事、经济等案件尚未了结的；
3.与信用卡中心及所属机构在职员工有亲属关系（包括夫妻关系、直系血亲关系、三代以内旁系血亲关系及近姻亲关系）的。