西峰数字服务就业中心为深化客服项目布局，完善新兴领域产业职场体系，现面向社会公开招募未就业人员及省内外高校应、往届毕业生，具体公告内容如下：
一、招聘岗位：【语音客服】30名
1.岗位职责：通过系统语音和文字交流的形式，线上处理系统快件拒收、号码错误、地址不详、转寄等内部异常快件。
2.招聘条件：18-37岁；大专及以上学历，专业不限，优秀者学历可适当放宽。
3.任职要求：普通话标准、音色佳，熟练操作电脑，打字速度不低于35字/分钟；具备较强的思维理解与语言表达能力。
4.工作模式：8小时排班制；排班区间8:00-22:00；班次：8:30-17:30/10:00-19:30/12:00-22:00（午休1小时）；月休4-5天。
5.薪资待遇：计提制；综合薪资4500元＋（多劳多得，上不封顶）。
6.专属福利：法定节假日享受三倍工资，享有带薪年假、婚假、产假；发放开工红包、下午茶、生日礼物、传统节假日礼包，在业务高峰流量期给予员工特别关怀等。
7.入职流程：面试通过后，统一安排10天免费岗前技能培训；试用期合格签订劳动合同，转正缴纳社保五险（养老、医疗、工伤、失业、生育）。
二、招聘岗位:【官方在线电商客服】20名
1.岗位职责：通过在线文字交流的形式，精准解答平台客户购物过程中的各类咨询。
2.招聘条件:18-32岁，大专及以上学历，专业不限，条件优异者可适当放宽。
3.任职要求：打字速度不低于60字/分钟；具备清晰的逻辑思维、高情商与较强抗压能力，有客服工作经验者优先。
4.工作模式：8小时工作制，排班时间为8:00-24:00，每周上五休二。
5.薪资待遇：时薪制，参考区间4000-8000元，电商大促期间工资可达万元以上。
6.专属福利：法定节假日享受三倍工资，设多元化奖励机制；定期组织团队活动，增进交流合作，并不定期发放零食、奖品，营造愉悦工作氛围。
7.入职流程：面试合格后，统一安排10天免费岗前技能培训；通过试用期考核，签订劳动合同，转正缴纳社保三险（养老、工伤、失业）。
三、面试时间
2025年5月21日至5月30日（工作日），上午9:00-11:00，下午14:00-16:00
四、面试咨询：
老师：16693406716（微信同号）
周老师：13034100013（微信同号）
五、面试地址
西峰区安化路九龙春大厦数字服务就业中心三楼（区人民法院东侧100米）
六、报名方式
有意向者可扫码报名预约面试（面试时需携带纸质版简历一份）。
为积极响应“东数西算”国家战略，吸引集聚数字经济人才，助力庆阳国家算力枢纽节点及数据中心集群建设，现诚邀志同道合的数字人才加入我们，共启数字经济精彩征程。
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